I. Mục đích Kettot thu thập thông tin và phạm vi thu thập

Thu thập thông tin từ phía khách hàng

– Thông tin định danh (nhân khẩu học):
+ Họ và tên
+ Giới tính
+ Hình ảnh cá nhân khách hàng
+ Ngày tháng năm sinh
– Thông tin liên hệ của khách hàng:
+ Thông tin địa chỉ
+ Số điện thoại liên hệ
+ Email cá nhân
– Các thông tin thanh toán với mục đích xác nhận giao dịch:
+ Thông tin đơn hàng
+ Thông tin thanh toán như số tài khoản, tên chủ tài khoản để chúng tôi xác minh giao dịch.

II. Kettot và phạm vi sử dụng thông tin của khách hàng

– Chúng tôi sử dụng các thông tin khách hàng cung cấp để liên hệ với khách hàng, xác nhận đơn hàng và có thêm thông tin chi tiết để tiến hành việc thự hiện giao hàng.

– Cung cấp thêm các thông tin khách hàng yêu cầu qua những kênh liên lạc khách hàng đã cung cấp cho chúng tôi.

– Liên lạc với khách hàng và giải quyết các vấn đề khác trong trường hợp đặc biệt.

– Chúng tôi không sử dụng thông tin của khách hàng ngoài các mục đích về tư vấn sản phẩm, bảo hành, hay giao dịch không liên quan đến các sản phẩm, dịch vụ chúng tôi cung cấp.

– Khi có yêu cầu của cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng.

III. Thời gian lưu trữ các thông tin của khách hàng sẽ được gỡ bỏ khi có yêu cầu từ phía ban quản trị . Còn không, thông tin sẽ được bảo mật trên máy chủ của Kettot.

IV. Các cá nhân, tổ chức có thể tiếp cận các thông tin cá nhân khách hàng bao gồm:

– Các nhân viên thuộc hệ thống cửa hàng của Kettot

– Các đối tác thực hiện vai trò vận chuyển, giao hàng cho các khách hàng của Kettot (các đối tác này sẽ tiếp nhận một phần thông tin hoặc toàn phần nhằm mục đích hoàn thành các công việc ở vai trò của mình).

V. Thông tin đơn vị thu thập thông tin

Siêu thị nội thất – Kettot

Địa chỉ: Số 89 Lê Đức Thọ, Phường Nam Từ Liêm, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội

Điện thoại: 0346.522.566